Dobrzy kandydaci
Procesy, które warto sprawdzić najpierw.
- Przepisywanie danych między systemami. Jeśli te same dane trafiają ręcznie do dwóch, trzech narzędzi — to najprostszy i najszybszy do zautomatyzowania proces.
- Cykliczne raporty. Zestawienie sprzedaży, stanów magazynowych czy wyników co tydzień lub co miesiąc, składane ręcznie z kilku źródeł — patrz jak automatyzować raportowanie.
- Powiadomienia o statusie. Informowanie klienta lub zespołu o zmianie statusu zamówienia, zgłoszenia czy płatności — dziś zwykle robione ręcznie albo wcale.
- Generowanie dokumentów. Faktury, potwierdzenia, protokoły — przygotowywane od zera za każdym razem zamiast automatycznie z już wprowadzonych danych, patrz automatyzacja dokumentów.
- Wstępna kwalifikacja zapytań. Odsianie zapytań ofertowych, które nie pasują do oferty, zanim trafią do handlowca — patrz AI w automatyzacji procesów.
Jak wybrać, od czego zacząć.
Najlepszy pierwszy projekt to nie ten „najciekawszy technicznie", tylko ten, który realnie zabiera najwięcej czasu zespołowi co tydzień. Jeśli nie jesteś pewien, które to procesy — krótki przegląd tego, co dzieje się w firmie w ciągu tygodnia, zwykle wystarczy, żeby je wskazać.